Opleidingen Voor de cursist Crescendo CVO Contact Inschrijven
en fr nl

Polyvalent verkoper

Verkoop en logistiek

Conflicthantering en klachtenbehandeling + diefstalpreventie

Je ontvangt het deelcertificaat van Conflicthantering en klachtenbehandeling + diefstalpreventie in de opleiding Polyvalent verkoper indien je slaagt voor deze module.

Wat?

In deze module leer je conflicten met klanten vermijden, correct omgaan met conflicten en klachten van klanten correct behandelen. Vooral de communicatie met klanten staat in deze module centraal. Je leert ook diverse technieken hanteren om diefstal te voorkomen. Je leert ook verdachte klanten detecteren en op een correcte manier ingrijpen.

Wat moet je al kunnen?

Geen voorkennis vereist.
Adviesniveau Nederlands:2.4 behaald

Wat zijn de extra kosten?

Cursusmateriaal: € 3.00.

Waar en wanneer?

Deze module wordt momenteel niet aangeboden of het uurrooster voor deze module is nog niet gekend.

Getuigenissen

Leonie is afgestudeerd in de opleiding Polyvalent verkoper (GLTT Halle)
"Mijn naam is Leonie en ben 18 jaar. Ik heb de opleiding Polyvalent verkoper gevolgd in GLTT-Halle (Crescendo CVO). De verkoop heeft mij altijd al geïnteresseerd en ik heb ook heel veel bijgeleerd. Ik heb er oprecht van genoten dit jaar. De stage heeft mij ook veel bijgebracht. Het was ook heel interessant omdat je met verschillende leeftijden in de klas zit en je hebt genoeg vrijheid. Kort samengevat echt een aanrader!"

Leonie is afgestudeerd in de opleiding Polyvalent verkoper (GLTT Halle)
"Mijn naam is Leonie en ben 18 jaar. Ik heb de opleiding Polyvalent verkoper gevolgd in GLTT-Halle (Crescendo CVO). De verkoop heeft mij...

Liever iets anders?

Vrachtwagenchauffeur
Verkoop en logistiek

$opl->name Meer info

Uw ervaring op deze site wordt verbeterd door het gebruik van cookies.